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インターネット販売

ジュエルウエスト,インターネット販売について

保証について

* お買い上げ戴きました商品は、主に並行輸入の商品ですので、当社独自の保証を基本にさせて戴きます。(当社の商品はその性質上お買い上げ後のお取替えはいたしておりませんのでご了承下さい。)
商品は購入後、1年間、又は5年間の保証です。
1年間・・・各種機械式時計・クォーツ時計・USED時計
5年間・・・新品ロレックス
* 保証期間内で正常な使用状態で万一故障が生じた場合は、技術料は無料にて修理調整致します。   但し、部品交換の必要が生じた場合は、部品代金のみお客様のご負担となります
* 保証の対象となる修理、調整の場合は時計と保証書を必ずご提示下さい。
* 次のような場合には、保証期間内でも有料修理になる場合がございます。
誤ったご使用や不注意、過失による故障、破損、変形。
非防水での水、汗、ホコリ、サビ等による故障。
火災、水害、地震、などの天災地変による故障、破損
外装部品(ケース・ブレス・リューズ・留め具等)の交換及び修理を必要とする場合。
ご使用中に生じる外観上の変化(ケース・ブレス・ガラス・文字盤・針・リューズ等に発生した傷や損傷、汚れ、メッキはがれ、サビ等の変化)。
他店にてオーバーホール、修理及び改造を行った場合。
品質及び機能上影響がないと当社が判断した場合。
保証書に字句を書き換えられた場合。
保証書の提示がない場合
電池、バンド等の消耗品の交換(保証期間内に電池が切れた場合は無料交換。)。
* 修理の際、ケース・文字盤・針・ガラス・ブレス・リューズ等一部代替品をご使用させて頂く場合もありますので、あらかじめご了承下さい。
* USED時計は一部代替品を使用している場合がありますのでご了承下さい。
保証書はご購入者ご本人様のみ有効です。
保証書は再発行致しませんので大切に保管して下さい。
* 商品は充分な検査の上、販売しておりますが、ご購入後なんらかの問題が発見される場合もありますので、その折は当社にて責任をもって対応させて戴きます。
* アレルギー症状、体質によって、かゆみ、かぶれ等が生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じた時は、使用を辞めて頂き専門医にご相談下さい。
* インターネットにてお買い上げ戴いた商品は、未使用品に限り2日以内の返品が可能です(返品送料はお客様のご負担となります)。また、サイズ調整(ブレスのパーツ外し)を行っている商品に関しましては返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。詳細はお問い合わせ下さい。

ブレスレットのサイズ調整について

ご希望のお客様には無料にてブレスレットのサイズ調整した上でお届け致します。
お客様で手首周りを採寸して頂き、その寸法をご注文の際にお申し付け下さい。
お外ししたコマは、ご一緒にお送りいたします。
ブレスレットの調整を行った場合、クーリングオフの対象外となりますので、予めご了承下さい。
* コマ増しの場合はご相談下さい。お見積もり致します。

ギフトラッピング

当店では、ご結納などの水引きやギフトラッピングを無料にて承りますので、ご希望の方はお気軽にお申し付け下さい。
■ ラッピング1
プレゼント梱包
■ ラッピング2
プレゼント梱包2

返品について

お買い上げ戴きました商品は、品質の管理、梱包などに万全を期しておりますが、万一ご注文と違った商品が届いたり、お届け途上での破損事故の場合は、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付致します。
* インターネット販売でご購入の商品は、未使用品に限り2日以内の返品が可能です。 (返品送料はお客様ご負担となります。)事前に弊社までご連絡下さい。但し、下記の場合2日以内であっても返品・交換はいたしかねます。
(記)
* サイズ調整(ブレスのパーツ外し)を行っている商品。
* 保護シールを剥がしてしまっている商品。
* 特別注文にて取り寄せをした商品。
* 宝石などお客様のご指定による加工した商品。
* 名前・イニシャル・家紋等を彫りこんだ商品。

お支払い方法

銀行振り込み
振込み先
三菱東京UFJ銀行
横浜中央支店
ジュエルウエスト
普通 5058962
スルガ銀行
横浜支店
ジュエルウエスト
普通 1509781
第四銀行
横浜支店
ジュエルウエスト
普通 0201005
備考
弊社指定口座にお振込みを頂き、ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
お振込み名義はお申し込み頂きましたお客様の個人名義にて御願い致します。
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+梱包配送料振込み手数料:お振込み時にお確かめ下さい。
ショッピングクレジット
JACCS WeBBy決済
インターネットからご注文と同時にオンラインにてショッピングクレジットのお申し込みが出来ます。
お申し込み項目をご入力頂きますと、信販会社の審査となります。
審査承認後、商品の発送を致します。
お電話でのご注文
ご注文内容をご確認後、信販会社の審査を行います。
申し込み契約書をご郵送致しますので、必要事項をご記入の上、ご返送下さい。
審査承認後、商品を発送致します。
備考
信販会社による、 3回〜60回までの分割払いをご利用頂けます。
月々均等払いの他、頭金、ボーナス併用払いも可能です。
審査承認後、商品を発送致します。
代金引換(現金一括払い)
(業者)
ヤマト運輸、佐川急便
(備考)
お支払い総合額は以下のようになります。
■商品代金合計+配送料+代引手数料(代引手数料は下表をご参照下さい。)
念のためご注文後にメールにてお支払い総額と発送業者をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
100万円以上の現金代引は、お受けできません。差額分を先にお振込み頂くこととなりますので、あらかじめご了承下さい。
(代引き手数料料金表)
商品価格合計          代引き手数料 
       〜  9,999円・・・・・・315円
10,000 〜 29,999円・・・・・・420円
30,000 〜 99,999円・・・・・・830円
100,000 〜299,999円・・・・1,250円
300,000 〜499,999円・・・・2,300円
500,000 〜999,999円・・・・3,350円
1, 000,000を超える場合・・・・4,600円
代引き手数料分消費税; この料金には消費税が含まれています。

WEBクレジットについて

*ご希望の商品を注文フォームからご注文ください。その際、お支払い方法の選択箇所で、WEBクレジットを選択してください。
*ファイナンス会社(ジャックス)よりお客様専用のWEBクレジットお申し込みURLをご連絡致します。
*お受け取り頂きましたお客様専用 ID・パスワードによりログイン後、契約のお申し込みをして頂きます。
*お申し込み後、ファイナンス会社にて審査を行います。
*審査完了次第、商品を発送させていただきます。
*未成年の方のクレジットのご利用はできません。

WEBクレジットの金利表

配送について

* (業者)
ヤマト運輸、佐川急便
* (配送料金)
全国一律 1,000円(保険付)
* (備考)
お届けには、約7日間以内です。尚、お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。在庫のある商品でしたら、取り急ぎ発送致します。 (お届け先により到着日が異なります。)
非在庫商品・品切れの商品は、お取り寄せに多少お時間を頂きます。出荷予定日などは、事前にメールにてご連絡させて頂きます。
商品の発送は日本国内のみとなります。
梱包料はいただいておりません。
お届け先は、ご自宅かご勤務先をご指定頂けます。
代金引換の配送については、「お支払いについて」の項目をご覧下さい。
こちらの料金には消費税が含まれています